Politica de confidențialitate Noviqalivia
Angajamentul nostru față de confidențialitatea și protecția datelor tale personale
Introducere și angajament ferm
Noi, la Noviqalivia, tratăm cu maximă responsabilitate protecția datelor personale ale utilizatorilor. Politica de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale când vizitezi site-ul nostru sau interacționezi cu serviciile oferite. Acționăm în conformitate cu reglementările aplicabile din România privind confidențialitatea.
În calitate de operator de date, ne asigurăm că orice dată personală colectată este gestionată transparent și responsabil. Scopul nostru este să îți oferim mereu control și siguranță asupra informațiilor procesate. Te invităm să consulți această politică pentru detalii privind drepturile și obligațiile tale.
Ce date colectăm și cum
Colectăm date pentru funcționarea optimă a site-ului și pentru îmbunătățirea experienței tale online. Procesăm informații doar relevante, precum date de contact, preferințe, date tehnice sau feedback.
Date colectate direct de la tine
- Nume și prenume furnizate la completarea formularelor
- Adresă de e-mail folosită pentru comunicare
- Număr de telefon pentru contact direct
- Date de autentificare pentru acces la cont
- Orice date transmise voluntar prin mesaje sau comentarii
Date colectate automat
- Adresa IP folosită la accesarea site-ului
- Dispozitivul și browserul utilizat la navigare
- Paginile vizitate și durata sesiunii
- Preferințe de limbă sau conținut salvate în cookie-uri
- Activitatea de interacțiune cu funcții ale site-ului
Cum folosim aceste date
Datele sunt utilizate pentru îmbunătățirea serviciilor, comunicarea eficientă cu tine și pentru respectarea obligațiilor legale. În procesele noastre prioritizăm siguranța și confidențialitatea datelor.
- Gestionarea solicitărilor trimise de utilizatori
- Optimizarea funcționalității și securității site-ului
- Personalizarea conținutului afișat utilizatorilor
- Furnizarea de asistență tehnică sau suport
- Transmiterea de informări privind noutăți sau actualizări
- Respectarea cerințelor legale în vigoare
- Analiza uzului site-ului pentru dezvoltare continuă
Respect și transparență: Suntem dedicați protecției datelor fiecărui utilizator. Adoptăm măsuri adecvate pentru siguranța informațiilor și acționăm deschis privind modul în care datele sunt prelucrate pe noviqalivia.world.
Partajarea datelor personale
Datele pot fi partajate doar pe baza unor temeiuri legale, cu parteneri relevanți sau autorități. Limităm accesul la date la strictul necesar pentru furnizarea serviciilor dorite.
Furnizori de servicii implicați
Colaborăm doar cu parteneri sau furnizori care respectă aceleași standarde de siguranță în prelucrarea datelor, cum ar fi găzduire web sau servicii suport IT.
Obligații legale și autorități
Putem transmite date către autorități dacă acest lucru este cerut de lege.
Statistici anonimizate
Statistici despre utilizare pot fi agregate sub formă anonimizată pentru analiză internă.
Drepturile utilizatorilor
Ai dreptul să îți accesezi, corectezi sau ștergi datele personale, să soliciți portarea sau să restricționezi/prezinți obiecții cu privire la prelucrare, în condițiile legale.
- Drept de acces la datele personale proprii
- Corectarea datelor incorecte sau incomplete
- Ștergerea datelor la cerere în anumite situații
- Portarea datelor la un alt operator când este posibil
- Dreptul de a formula obiecții la anumite prelucrări
- Restringerea procesării datelor personale
Pentru orice solicitare privind drepturile tale, ne poți contacta folosind datele indicate mai jos sau prin formularul de pe site. Vom răspunde prompt și responsabil.
Măsuri de securitate a datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale pentru protecția datelor. Monitorizăm și actualizăm constant sistemele pentru siguranță sporită.
Măsuri tehnice de protecție
- Securizare transmisie prin protocol SSL/TLS
- Actualizări periodice de securitate software
- Monitorizare și blocare acces neautorizat
- Backup automat al datelor stocate
Măsuri organizaționale interne
- Instruire periodică a personalului
- Acces controlat la datele sensibile
- Politici interne de confidențialitate stricte
- Responsabil dedicat pentru protecția datelor
Perioada de păstrare a datelor
Păstrăm datele personale doar cât este necesar pentru scopurile declarate sau conform obligațiilor legale. Ulterior, le ștergem sau anonimizăm ireversibil.
- Date asociate contului de utilizator
- Date privind activitatea pe site
- Date rezultate din comunicarea cu noi
- Date privind plățile efectuate
- Date utilizate pentru comunicări de marketing
La expirarea termenului legal sau la solicitarea ta, datele sunt eliminate în siguranță.
Transferuri internaționale de date
Transferăm date doar în țări și către parteneri ce asigură niveluri adecvate de protecție. Informăm transparent despre orice transfer în afara UE.
- Auditarea partenerilor privind protecția datelor
- Clauze contractuale specifice pentru transfer
- Respectarea deciziilor UE privind adecvarea
- Utilizarea măsurilor adiționale de securitate
Utilizarea modulelor cookie
Folosim cookie-uri pentru funcționarea optimă a site-ului și personalizarea experienței. Poți gestiona preferințele din browser sau consulta Politica de cookie-uri.
Tipuri de cookie-uri folosite
- Cookie-uri esențiale funcționării site-ului
- Cookie-uri pentru analiză performanță
- Cookie-uri de personalizare conținut
- Cookie-uri pentru funcționalități suplimentare
Gestionarea cookie-urilor se realizează din setările browserului tău.
Actualizări ale politicii
Politica de confidențialitate poate fi revizuită periodic. Te vom informa despre orice schimbare importantă prin canale dedicate.
- Afișări vizibile pe site
- Informări prin e-mail utilizatorilor
- Anunțuri pe paginile principale ale serviciului
- Data ultimei actualizări afișată clar
Recomandăm să consulți periodic politica de confidențialitate actualizată.
Date de contact pentru confidențialitate
Pentru întrebări legate de date personale, contactează-ne folosind informațiile de mai jos.
Noviqalivia
Strada Nicolae Bălcescu 2 Romania
Telefon: +40.21.623.8948
Email: content@noviqalivia.world
Ultima actualizare: martie 2026
Politica intră în vigoare din 22 martie 2026